Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website sowie die Bedingungen für den Kauf von Möbeln und Wohnprodukten über den Online-Shop von Brynorielvail.
Sie gelten für alle Kunden, die unsere Website besuchen, Produkte bestellen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
Website:
www.brynorielvail.com
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich und Allgemeine Informationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unsere Website aufgeben.
Durch die Nutzung unserer Website und die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben.
Diese Bedingungen gelten für den Verkauf von Möbeln und Wohnprodukten an Kunden innerhalb Deutschlands.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte, einschließlich des gesetzlichen Widerrufsrechts nach den geltenden deutschen und europäischen Verbraucherschutzvorschriften, bleiben von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.
2. Nutzerkonto und Verantwortlichkeiten der Website
2.1 Nutzerkonto
Für bestimmte Funktionen unserer Website kann die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich sein.
Bei der Registrierung verpflichten Sie sich:
- korrekte und vollständige Informationen anzugeben;
- Ihre Kontodaten aktuell zu halten;
- Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Sie sind für die Sicherheit Ihres Nutzerkontos und für Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.
2.2 Verantwortlichkeit der Website
Wir stellen über unsere Website Informationen zu Produkten, Bestellungen und Kundendienstleistungen bereit.
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeiten und andere Informationen aktuell und korrekt darzustellen.
Trotz sorgfältiger Pflege können technische Fehler, vorübergehende Unterbrechungen oder externe Faktoren nicht vollständig ausgeschlossen werden.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
3.1 Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produkte möglichst genau darzustellen. Produktbeschreibungen, Bilder, Farben, Maße und Spezifikationen dienen dazu, Kunden eine möglichst klare Kaufentscheidung zu ermöglichen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen können geringfügige Abweichungen zwischen Produktbildern und tatsächlichem Produkt möglich sein.
3.2 Produktverfügbarkeit
Die Verfügbarkeit unserer Produkte kann sich aufgrund von Lagerbeständen und Nachfrage ändern.
Sollte ein bestelltes Produkt unerwartet nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden so schnell wie möglich und stimmen die weiteren Schritte ab.
3.3 Preise
Alle auf unserer Website angegebenen Preise werden entsprechend den geltenden Informationspflichten dargestellt.
Die Produktpreise können jederzeit angepasst werden. Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.
Die geltenden Steuerinformationen und Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
4. Bestellungen und Zahlungen
4.1 Bestellvorgang
Die Darstellung von Produkten auf unserer Website stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung bestätigen oder die Ware zum Versand vorbereiten, sofern keine abweichenden gesetzlichen Regelungen gelten.
4.2 Zahlungsbedingungen
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten an, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.
Die Zahlung muss entsprechend der ausgewählten Zahlungsmethode abgeschlossen werden.
Bei fehlgeschlagener oder nicht abgeschlossener Zahlung kann die Bearbeitung der Bestellung möglicherweise nicht fortgesetzt werden.
4.3 Änderungen von Bestellungen
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich.
Ob eine Änderung möglich ist, hängt vom aktuellen Bearbeitungs- und Versandstatus der Bestellung ab.
5. Versand und Lieferung
Die Versandbedingungen richten sich nach unserer Versandrichtlinie:
Wichtige Versandinformationen:
- Liefergebiet: Deutschland;
- Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage;
- Bestellungen vor 18:00 Uhr werden am selben Tag zur Bearbeitung aufgenommen;
- Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie Bestellungen an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet;
- Versanddienstleister können unter anderem DHL, UPS und USPS sein;
- Voraussichtliche Lieferzeit: 5-10 Werktage.
Weitere Informationen zu Versandkosten, Sendungsverfolgung und Lieferbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Stornierung von Bestellungen
Die Bedingungen für die Stornierung einer Bestellung finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie:
Wichtige Regelungen:
- Nicht versendete Bestellungen können nach Prüfung storniert werden;
- Bereits versendete Bestellungen können in der Regel nicht mehr direkt storniert werden;
- Nach Erhalt der Ware können Kunden eine Rückgabe gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beantragen.
7. Rückgaben und Erstattungen
Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und den entsprechenden Bedingungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie:
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Die Rückgabe- und Erstattungsbedingungen umfassen unter anderem:
- Voraussetzungen für eine Rückgabe;
- Ablauf der Rückgabeanfrage;
- Prüfung zurückgesendeter Produkte;
- Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte, einschließlich des gesetzlichen Widerrufsrechts, bleiben hiervon unberührt.
8. Datenschutz und Cookies
Der Schutz personenbezogener Daten unserer Kunden ist uns wichtig.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) und den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen zur Erhebung, Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.
Kunden haben unter anderem das Recht auf:
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;
- Berichtigung unrichtiger Daten;
- Löschung personenbezogener Daten, soweit gesetzlich zulässig;
- Widerruf erteilter Einwilligungen.
9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Vertragsbeziehungen mit Kunden gilt deutsches Recht unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.
Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben durch diese Rechtswahl unberührt.
Bei Fragen oder Problemen empfehlen wir, zunächst direkt Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen, um eine gemeinsame Lösung zu finden.
Gesetzliche Möglichkeiten zur Streitbeilegung und weitere Verbraucherrechte bleiben bestehen.
10. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen oder Dienstleistungen können Sie uns kontaktieren.
Brynorielvail
Website:
www.brynorielvail.com
E-Mail:
contact@brynorielvail.com
Telefon:
+1 (361) 458-9276
Adresse:
219 FM 1540
Sandia, TX 78383
United States
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 Uhr - 18:00 Uhr
Wir stehen Ihnen gerne bei Fragen rund um Ihre Bestellung und die Nutzung unserer Website zur Verfügung.